7. Le soin de la relation parents-enfants-professionnel.le.s
La communication entre parents et encadrant.e.s sera favorisée par le respect de la législation, des codes éthique et déontologique mais aussi par l’information aux familles.
Les parents seront reçus par la directrice au cours du processus d’admission, ce qui leur permettra de découvrir la structure et de poser toutes les questions qui leur sembleront pertinentes. Ils ou elles signeront également au moment de l’admission le règlement de fonctionnement et le contrat d’accueil si nécessaire.
Un panneau d’affichage sera installé dans l’entrée de la structure, ce qui leur permettra d’être informés des actualités de la crèche. Le site internet, la page Facebook et Instagram de la crèche relayeront également ces mêmes informations. De plus une application permettra aux parents d’être en lien direct avec la crèche et de recevoir des photos des temps forts par exemple.
L’accueil et les retrouvailles en fin de journée sont des moments importants pour l’enfant et pour sa famille. Ils doivent être des temps d’échange et de communication au cours desquels un.e éducateur.rice doit être disponible pour faire le bilan de la journée ou prendre les informations sur l’état de l’enfant le matin (sommeil, appétit…). Les parents pourront également demander un entretien particulier en plus de l’entretien d’admission/d’accueil par rapport à des changements dans la vie de la famille ou autre problème nécessitant de communiquer avec l’équipe.
La Fête de l’automne, du printemps et les actions de sensibilisation à l’environnement (Portes ouvertes, ateliers comme le portage, le soutien à la parentalité, Do It Yourself, récupération/recyclage…) seront des occasions pour les parents de s’impliquer dans la vie de la structure et de mieux connaitre les éducateur.rice.s qui s’occuperont de leurs enfants.
